FREIRAUM Klagenfurt · 20. Oktober 2026
Ticketbedingungen
Version 2026-10-20-paypal
1. Veranstalter und Kontakt
Vertragspartner und Veranstalter ist die GIG Eventstage GmbH, Universitätsstraße 104, 9020 Klagenfurt, Österreich. Firmenbuchnummer: FN 533189b. UID: ATU75760026. Kontakt für Bestellungen, Beschwerden und Erstattungen: office@gig-holding.at, Telefon +43 664 120 22 20.
Veranstaltungsort ist FREIRAUM Klagenfurt, Gerberweg 46, 9020 Klagenfurt. Diese Bedingungen gelten für den eigenen Ticketshop auf freiraum-klagenfurt.com. Für Käufe über Eventbrite gilt der dort bereitgestellte Bestellablauf.
2. Veranstaltung, Preis und Zahlung
Veranstaltung, Termin, Veranstaltungsort, Einlasszeit, Mindestalter, Ticketkategorie und die Anzahl der Tickets werden vor der Bestellung angezeigt. Maßgeblich ist das ausgewählte Angebot. Ein Ticket enthält nur den Eintritt; Getränke, Garderobe und Tischreservierungen sind nicht enthalten, sofern das Angebot sie nicht ausdrücklich einschließt.
Alle Preise werden in Euro als Gesamtpreise einschließlich anfallender Steuern angezeigt. Für das PDF-Ticket fallen keine zusätzlichen Buchungs- oder Versandgebühren an. Der Gesamtbetrag für die gewählte Anzahl wird vor der Bestellung angezeigt. Bezahlt wird über Stripe mit den im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmitteln; angeboten werden Kartenzahlung und PayPal.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Du wählst die Ticketanzahl und gibst deinen Namen sowie die E-Mail-Adresse für die Zustellung ein. Vor dem Absenden kannst du deine Angaben korrigieren. Mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab und wirst zur Zahlungsseite weitergeleitet. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zustande.
Eine offene Reservierung ist noch kein Eintrittsticket. Bei abgebrochener oder unklarer Zahlung prüfe bitte zuerst den Bestellstatus, bevor du erneut bestellst. Wir stellen den Bestellstatus über deinen privaten Bestelllink bereit. Die Vertragssprache ist Deutsch. Ein Kundenkonto ist für den späteren öffentlichen Ticketkauf nicht erforderlich.
4. Bestätigung und Ticketzustellung
Nach bestätigter Zahlung erhältst du die Bestellbestätigung und deine Tickets als PDF per E-Mail. Die Bestätigung enthält Veranstaltung, Ticketkategorie, Anzahl, Gesamtbetrag und die bei der Bestellung geltende Bedingungenversion. Diese Bedingungen werden der Nachricht in speicherbarer Form beigefügt. Die Tickets sind zusätzlich über den privaten Bestelllink abrufbar.
Bitte kontrolliere deine E-Mail-Adresse vor der Bestellung und prüfe bei fehlender Zustellung auch den Spamordner. Wende dich mit deiner Bestellnummer an office@gig-holding.at, wenn du Hilfe benötigst. Eine erneute Zusendung erzeugt keinen zusätzlichen Eintritt und verändert den bestehenden QR-Code nicht.
5. Eintritt, Ausweis und Weitergabe
Jeder QR-Code berechtigt zum einmaligen Eintritt zur gebuchten Veranstaltung. Beim ersten bestätigten Einlass wird er entwertet. Ein erneuter Eintritt mit demselben Code ist nicht enthalten. Bitte zeige am Einlass einen gültigen Lichtbildausweis vor. Bei ausdrücklich ermäßigten Studierendentickets ist zusätzlich der für das Angebot erforderliche gültige Studierendenausweis mitzubringen.
Die Tickets sind nicht auf den Namen der bestellenden Person personalisiert und können privat weitergegeben werden, solange sie weder eingelöst noch gesperrt oder erstattet sind. Die neue Person muss die Alters- und Kategoriebedingungen erfüllen. Teile QR-Code und privaten Bestelllink nicht öffentlich. Bei Kopien kann derselbe Code nur einmal eingelöst werden. Bei Verlust oder vermutetem Missbrauch kontaktiere uns bitte vor dem Einlass; eine zusätzliche Eintrittsberechtigung entsteht dadurch nicht.
6. Persönliche Verhinderung und Rücktritt
Für Eintrittskarten zu einer Freizeitveranstaltung mit fest vereinbartem Termin besteht das gesetzliche 14-tägige Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz nicht (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG). Andere zwingende gesetzliche Rechte bleiben bestehen.
Bei persönlicher Verhinderung besteht kein zusätzliches freiwilliges Stornorecht. Du kannst das unbenutzte Ticket nach Abschnitt 5 privat weitergeben oder eine Kulanzanfrage an office@gig-holding.at senden. Ein Anspruch auf eine Kulanzlösung wird dadurch nicht zugesagt.
7. Absage, Terminänderung und Erstattung
Wird die gebuchte Veranstaltung abgesagt, erstatten wir den bezahlten Ticketpreis. Bei einer Verlegung auf einen anderen Tag kannst du wählen, ob du das Ticket für den Ersatztermin behalten oder den bezahlten Ticketpreis zurückerhalten möchtest. Wir informieren über die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse. Zwingende gesetzliche Rechte bei anderen erheblichen Änderungen bleiben unberührt.
Erstattungen erfolgen über den ursprünglichen Zahlungsweg. Sobald eine Erstattung veranlasst ist, werden die betroffenen Tickets gesperrt. Die tatsächliche Gutschrift hängt vom Zahlungsanbieter und der kartenausgebenden Bank ab. Für selbst veranlasste Reise-, Übernachtungs- oder sonstige Zusatzkosten wird kein pauschaler Haftungsausschluss vereinbart; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
8. Datenschutz und gesetzliche Rechte
Wir verwenden Bestell- und Kontaktdaten zur Vertragsabwicklung, Zahlung, Ticketzustellung und Einlasskontrolle. Der Ticketkauf ist keine Anmeldung zu Werbung oder einem Newsletter. Einzelheiten stehen in den ergänzenden Datenschutzhinweisen des Ticketshops.
Zwingende Verbraucherrechte und gesetzliche Haftungsansprüche werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Für Fragen oder Beschwerden erreichst du uns unter office@gig-holding.at.